Umgang mit Ihren Daten
Stand: März 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen bearbeiten.
1. Verantwortliche Stelle
Leilani Lingerie GmbH
Heimgartenstrasse 2
8272 Ermatingen
Schweiz
E-Mail: kundenservice@leilani-lingerie.ch
Vertretungsberechtigte Person:
Mirjam Christen
Handelsregister:
CHE-298.805.287
2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit:
- dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
sowie, sofern anwendbar,
- der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, z. B.:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und nur für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.
3. Zugriffsdaten und Hosting
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen gespeichert, sogenannte Server-Logfiles. Dazu gehören beispielsweise:
- Browsertyp und Version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website und lassen grundsätzlich keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
4. Nutzung unserer Website
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne persönliche Angaben zu machen.
Personenbezogene Daten werden erst erhoben, wenn Sie:
- eine Bestellung aufgeben
- ein Kundenkonto eröffnen
- uns über ein Formular kontaktieren
- sich für unseren Newsletter anmelden
5. Bestellungen im Online Shop
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir bestimmte Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, z. B.:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur:
- Bearbeitung Ihrer Bestellung
- Lieferung der Produkte
- Kommunikation zum Bestellstatus
Zur Abwicklung der Bestellung können Daten an Dienstleister weitergegeben werden, z. B.:
- Versanddienstleister (z. B. Schweizerische Post)
- Zahlungsdienstleister
Diese Dienstleister dürfen die Daten nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden.
6. Kundenkonto
Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. In diesem Konto werden Ihre Daten gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.
7. Kontaktformular und Kommunikation
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.
8. Beratungstermine
Wenn Sie einen Termin für eine Beratung oder ein Bra Fitting vereinbaren, benötigen wir in der Regel folgende Angaben:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Diese Daten werden ausschliesslich zur Organisation des Termins verwendet.
9. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Angebote zu senden.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Cookies dienen dazu:
- die Nutzung der Website zu analysieren
- Funktionen der Website zu ermöglichen
- unser Angebot benutzerfreundlicher zu gestalten
Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.
11. Webanalyse (Google Analytics)
Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen.
Die dabei erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort gespeichert werden.
Die Daten werden in der Regel anonymisiert verarbeitet und dienen ausschliesslich statistischen Auswertungen zur Verbesserung unserer Website.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
12. Online Werbung (Google Ads)
Unsere Website verwendet Google Ads Conversion Tracking.
Dabei wird ein Cookie gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine Google-Anzeige klickt. Dieses Cookie dient dazu, statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Anzeigen zu erstellen.
Diese Cookies enthalten keine Informationen, mit denen einzelne Nutzer persönlich identifiziert werden können.
13. Social Media
Unsere Website enthält Links oder Funktionen von sozialen Netzwerken wie:
- Instagram
- Facebook
- Pinterest
Wenn Sie solche Dienste nutzen, können Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.
14. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung, erkennbar am „https://“ in der Browseradresszeile.
15. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
16. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
- eine Kopie Ihrer Daten zu verlangen
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
kundenservice@leilani-lingerie.ch
17. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
18. Urheberrechte und Haftung
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder und Designs, sind urheberrechtlich geschützt.
Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.