Livraison & Expédition

Livraison & Expédition

Tout sur l’expédition et la livraison

Chez Leilani Lingerie, vous pouvez commander facilement et en toute sécurité, en tant que cliente enregistrée ou en tant qu’invitée. Après votre commande, vous recevez une confirmation par e-mail.

Commande & Paiement

Modes de paiement disponibles :
- Visa
- Mastercard
- TWINT
- Virement bancaire (SEPA pour les clientes de l’UE)


Pour les virements SEPA, veuillez utiliser notre IBAN en euros . Les éventuels frais bancaires sont à la charge de la cliente.
La carte de crédit est débitée lors de la validation de la commande.
Auf Wunsch verpacken wir Ihre Bestellung gerne als Geschenk (CHF 3.–).

Livraison en Suisse

L’envoi s’effectue par La Poste Suisse.
Options et frais d’expédition :
- Courrier A (1 jour ouvrable) : CHF 10.50
- Courrier B (2 jours ouvrables) : CHF 8.50
- Midibrief (articles légers comme accessoires ou slips, 1 jour) : CHF 4.–



Les commandes sont généralement expédiées sous trois jours ouvrables si tous les articles sont en stock.
Des envois partiels sont possibles. Les précommandes sont expédiées dès réception de la marchandise.
La livraison se fait dans un emballage neutre et discret.
L’adresse de livraison peut être choisie librement.

Expédition internationale

Nous livrons en Allemagne, France, Benelux, Italie et Malte, ainsi que dans certains autres pays.
Les envois internationaux sont effectués par poste avec suivi et assurance.
Europe (env. 3–4 jours ouvrables) :
- jusqu’à  500 g: CHF 19.
- jusqu’à 1 kg: CHF 24.–

Hors Europe (p. ex. Canada, env. 7 jours ouvrables):
- jusqu’à  500 g: CHF 22.- jusqu’à  1 kg: CHF 32.–


Pour les commandes UE jusqu’à 150 €, la TVA du pays de destination est calculée via le système IOSS.
En règle générale, aucun frais supplémentaire n’est dû à la livraison. Exceptionnellement, les autorités douanières peuvent appliquer des frais.

Article manquant ou endommagé

En cas d’article manquant ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement. Nous organiserons un remplacement.
Si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail ou par téléphone. Nous vous conseillons volontiers personnellement.

Chargement...