Declaración de privacidad de Leilani Lingerie
31.8.2023
Nos gustaría agradecerle su confianza en Leilani Lingerie. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros y nos gustaría informarle sobre cómo manejamos sus datos.
Contacto
Leilani Lingerie
Grendelstrasse 13
5408 Ennetbaden
mail: kundenservice@leilani-lingerie.ch
Representante autorizada
Mirjam Christen
Entrada en el registro mercantil
Nombre de empresa: Leilani Lingerie by Mirjam Christen
Número de registro: CH-400.1.600.031-4
Información general
De acuerdo con la Constitución Federal Suiza y las normas de protección de datos del gobierno federal, toda persona tiene derecho a la protección de su privacidad y a la protección contra el uso indebido de sus datos personales. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.
En colaboración con nuestros proveedores de alojamiento, nos esforzamos por proteger las bases de datos lo mejor posible contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la falsificación.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (p. ej. en la comunicación por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Al utilizar este sitio web, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de datos como se describe a continuación. Este sitio web generalmente se puede visitar sin registrarse. Datos como las páginas consultadas o los nombres de los archivos consultados, la fecha y la hora se almacenan en el servidor con fines estadísticos, sin que estos datos estén directamente relacionados con su persona. En la medida en que en nuestro sitio web se recopilen datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o direcciones de correo electrónico), esto se hará siempre de forma voluntaria, en la medida de lo posible. Estos datos no serán cedidos a terceros sin su expreso consentimiento.
Información personal
Los datos personales son toda la información que se relaciona con una persona específica o identificable. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono, su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como todos los datos de inventario que nos proporciona al realizar su pedido, crear su cuenta de cliente o registrarse para recibir el boletín.
Recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales
Puede visitar el sitio web de Leilani Lingerie sin proporcionar ningún dato personal. Solo recopilamos sus datos personales cuando realiza su pedido, abre una cuenta de cliente o se suscribe a nuestro boletín. Recopilamos, almacenamos y utilizamos los datos que usted proporciona sin su consentimiento por separado exclusivamente para el procesamiento y procesamiento de su pedido y nuestros servicios.
Para su pedido necesitamos su nombre, dirección y datos de pago correctos. Necesitamos su dirección de correo electrónico, si corresponde su número de teléfono, para que podamos confirmar la recepción del pedido y el envío y comunicarnos con usted. También utilizamos esto para su identificación (cuenta de cliente). Recibirá nuestras notificaciones por correo electrónico sobre la confirmación del pedido, el recibo del pago, el estado de su pedido y el envío. También necesita su dirección de correo electrónico para identificarse en el inicio de sesión del cliente. Lamentablemente, si no nos proporciona esta información, su pedido no podrá procesarse. Eliminamos sus datos personales si ha enviado una solicitud de eliminación, la información ya no es necesaria para cumplir con el procesamiento del pedido y la eliminación no entra en conflicto con los requisitos legales de retención o es inadmisible por otras razones legales. Al acreditar su cuenta bancaria, necesitamos su IBAN. Proporcionar sus datos bancarios siempre es voluntario. Sólo necesitamos sus datos bancarios para tramitar un crédito, estos datos no serán cedidos a terceros.
Solo transmitimos sus datos personales a terceros si es absolutamente necesario para procesar su pedido o facturación o si usted ha dado su consentimiento previo. Los datos así transmitidos sólo podrán ser utilizados por nuestros proveedores de servicios para el cumplimiento de su cometido. No se permite ningún otro uso de la información. Durante la tramitación del pedido, por ejemplo, nuestro socio logístico (Swiss Post) recibe los datos necesarios para la tramitación del pedido. Puede encontrar más información sobre cómo Swiss Post maneja sus datos de pago aquí:
https://www.post.ch/de/pages/footer/datenschutz-und-rechtliches
Cuenta de cliente
En Leilani Lingerie tienes la opción de configurar una cuenta de cliente para simplificar el proceso de su próximo pedido. Sus datos se introducen automáticamente en el formulario de pedido y sólo necesitarás su dirección de correo electrónico y su contraseña personal en su próxima visita. Tiene la opción de eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento. Después de la eliminación, sus datos ya no se almacenarán ni se utilizarán para los fines mencionados.
Formularios de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
Reservación de "Bra Fittings"
Al contactarnos para una consulta, necesitamos lo siguiente de usted: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Usamos sus datos exclusivamente con el fin de reservar una cita.
Comentarios de cliente
Existe la función de comentarios voluntarios para algunos contenidos de nuestro sitio web, que puede utilizar para dar su opinión sobre un producto. El comentario se publicará después de una verificación positiva y aparecerá públicamente en el contenido donde se envió el comentario. No existe ningún derecho a la publicación de un comentario.
Si deja su comentario en nuestro sitio web, se recopilará su nombre y dirección de correo electrónico. Esto es para informarle el estado de su comentario. La dirección de correo electrónico no se mostrará públicamente, no se transmitirá a terceros y no se evaluará manualmente. Además de esta información, también se almacenan la hora de creación y su dirección IP. Esto sirve para garantizar la seguridad del operador del sitio web para poder emprender acciones contra el autor en caso de infracciones (de carácter civil o penal).
La función de comentarios sirve para intercambiar experiencias y, por ejemplo, para comunicar preguntas o sugerencias.
Newsletter
Sus datos únicamente se utilizarán para enviarte por correo electrónico la newsletter a la que está suscrito. Su nombre se proporciona para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín. Para enviar el boletín utilizamos el llamado procedimiento opt-in, es decir, solo le enviaremos un boletín por correo electrónico si previamente nos ha confirmado expresamente que podemos activar el servicio de boletín. En el momento de la confirmación del opt-in, también se almacenan los siguientes datos: lugar, fecha y hora de registro, dirección IP, dirección de correo electrónico, apellido, nombre y cargo, en su caso. Además, evaluamos su comportamiento de lectura y uso para mejorar constantemente nuestra newsletter y adaptarla a sus necesidades e intereses. Para ello, analizamos si lee o hace clic en nuestro boletín y qué lee para hacerlo aún más atractivo. Al registrarse para recibir el boletín, su dirección de correo electrónico se utilizará para nuestros propios fines publicitarios hasta que se dé de baja del boletín. Si posteriormente no desea recibir más nuestro boletín, puede darse de baja en cualquier momento.
Pagos y seguridad de pago
Al realizar un pedido o consultar los datos de su cuenta personal de cliente, un programa en el servidor de seguridad SSL codifica la información ingresada antes de reenviarla utilizando un cifrado de 128 bits. Esto corresponde al estándar utilizado por los bancos para sus transacciones en línea y ofrece el mayor nivel de seguridad en Internet hasta la fecha.
Worldline Schweiz AG se encarga de sus pagos (excepto el pago mediante transferencia bancaria). Solo recibimos datos de la transacción de Worldline, como el monto de la transacción, el número de referencia de la factura y una confirmación de pago. No conocemos los datos reales y confidenciales de la tarjeta (por ejemplo, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta postal).
Puede encontrar más información sobre cómo Worldline Schweiz AG maneja sus datos de pago aquí:
https://www.six-payment-services.com/en/services/legal/privacy-statement.html
Seguridad de datos
Registramos y almacenamos todos los datos que ingresa en nuestro sitio web para garantizar que su pedido se realice sin problemas. Los datos personales necesarios para la tramitación del pedido solo se almacenan en la medida necesaria y se transmiten de forma cifrada a través de Internet. Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos envía como operador del sitio, este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.
El proveedor de este sitio web recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host de la computadora que accede
- Hora de la solicitud del servidor
Estos datos no pueden asignarse a personas específicas. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente estos datos si tenemos conocimiento de indicios específicos de uso ilegal.
Cookies
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Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
Google se ha comprometido a garantizar una protección de datos adecuada de acuerdo con el Escudo de privacidad entre EE. UU., Europa y EE. UU.-Suiza.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Google.
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Puede encontrar más información sobre el propósito, el alcance y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Pinterest, así como sus derechos a este respecto y las opciones para proteger su privacidad, en la información de protección de datos de Pinterest:
https://about.pinterest.com/ de/política-de-privacidad
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- el derecho a recibir información sobre qué datos personales almacenamos sobre usted y cómo los procesamos;
- el derecho a obtener una copia de sus datos personales en un formato de uso común;
- el derecho a la rectificación de sus datos personales;
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- el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.
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